Doblones Todo Medieval

Doblones de Todo Medieval

En Todo Medieval premiamos a quienes forman parte de la comunidad recreacionista. Con nuestro programa de recompensas ganarás Doblones con tus compras y con algunas acciones especiales, y podrás canjearlos por descuentos en pedidos futuros.

¿Qué son los Doblones?

Los Doblones son puntos de fidelidad que se acumulan en tu cuenta. No son dinero y no pueden canjearse por efectivo.

Recompensa base

Por norma general, obtendrás una recompensa equivalente a aproximadamente un 5% del valor de tus productos en forma de Doblones, una vez el pago esté confirmado.

Cómo se ganan

  • Comprando: ganas Doblones con tus pedidos (sobre el importe de productos, IVA incluido).
  • Acciones extra: también podrás ganar Doblones por registrarte, por tu cumpleaños y por ciertas acciones en redes sociales.

Cómo se canjean

  • Podrás canjear tus Doblones por cupones de descuento para tus próximas compras.
  • Mínimo de canje: 100 Doblones.
  • El descuento se aplica sobre productos (no sobre envío ni contrareembolso).
  • No es compatible con otros cupones o promociones.

Importante

  • Necesitas una cuenta de cliente para acumular y usar Doblones.
  • En caso de cancelaciones o devoluciones, los Doblones asociados a la compra pueden ajustarse (restarse o reintegrarse).
  • Los Doblones son personales y no se transfieren entre cuentas (salvo casos especiales valorados por el equipo).

Próximamente: niveles

Estamos preparando niveles con ventajas extra para premiar aún más a los miembros más activos de la comunidad.

Todo Medieval se reserva el derecho de modificar el valor de canje, las condiciones del programa, suspenderlo o cancelarlo, así como limitar o excluir a clientes en caso de uso indebido, fraude o comportamiento no acorde a la finalidad del programa.

FAQ

Doblones (Programa de recompensas)


Son puntos de fidelidad que acumulas en tu cuenta y puedes canjear por descuentos en futuras compras. No son dinero real.

Sí. Los Doblones se guardan en tu perfil, así que necesitas una cuenta de cliente en Todo Medieval

Se acreditan cuando el pago del pedido queda confirmado.

Sobre el importe de los productos (IVA incluido). No se calculan sobre envío ni contrarreembolso.

En general sí, excepto productos con importe inferior a 1€, que pueden no generar Doblones.

Los canjeas por cupones de descuento para tus siguientes compras. El descuento se aplica sobre productos.

Sí. El mínimo de canje es 100 Doblones.

Sí, no hay un límite máximo de canje (siempre que tengas saldo suficiente).

No. El canje de Doblones no es compatible con otros cupones o promociones.

No caducan por tiempo, pero podría aplicarse una política de inactividad (por ejemplo, 24 meses sin actividad) para mantener el programa equilibrado.

Realizar una compra o usar el programa (ganar o canjear Doblones) desde tu cuenta.

No. Los Doblones son personales y no se transfieren. En casos especiales (por ejemplo, grupos recreacionistas), puedes contactar con nosotros.

Los Doblones asociados a esa compra pueden ajustarse: restarse si se devuelven productos o reintegrarse si corresponde.

Sí. Cuando activemos niveles o mejoremos el programa, podríamos modificar el valor de canje o las condiciones.

Sí. Todo Medieval se reserva el derecho de modificar condiciones, suspender o cancelar el programa, también limitar o excluir cuentas en caso de uso indebido, fraude o comportamiento no acorde.

Acciones extra

Sí. También puedes ganar Doblones por registrarte, por tu cumpleaños y por ciertas acciones en redes sociales (según estén activas en cada momento).

Acciones como seguirnos, dar “me gusta” o compartir contenido, según disponibilidad y configuración del programa.