Diário de Couro Pentagrama Agenda de Couro Genuíno
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Política de envio
PRAZOS DE ENTREGA
Os nossos produtos são entregues por diversas transportadoras (Seur, Correos, GLS, FedEx ou Nacex) com entrega expresso ao domicílio. Os prazos de entrega variam entre 24 horas e várias semanas, dependendo de:
- Produto em stock.
- Fabrico de produtos (alguns produtos são feitos por encomenda, o que demora mais tempo do que o normal)
- Personalização de produtos (Alguns produtos, quer já sejam fabricados ou em stock, podem ser personalizados, aumentando assim o tempo de envio).
- Volume de trabalho (Temos datas em que o volume de encomendas excede os nossos recursos, como a Black Friday, embora normalmente reforcemos a equipa)
- Causas fora do controlo da empresa (Para os envios, dependemos de empresas como a Nacex, Correos e outras que podem apresentar as suas próprias complicações; existem também problemas alfandegários, condições meteorológicas e outros fatores que estão fora do controlo direto da EYM)
Encomendas da União Europeia
A Espadas y Más reserva-se o direito de deduzir os custos de envio e as despesas associadas do reembolso se:
-O cliente abriu a embalagem e os produtos apresentam danos ou desgaste devido ao uso; será efetuado um reembolso proporcional ou não será efetuado qualquer reembolso, dependendo do estado do(s) produto(s).
O reembolso só será processado após a receção do pedido e a verificação do seu estado.
Encomendas internacionais
A Espadas y Más, localizada em Espanha, considera qualquer envio para um país não membro da UE como um envio internacional.
A empresa não se responsabiliza pelas taxas alfandegárias em cada país; é da responsabilidade do cliente investigar e resolver esses custos incorridos nas suas fronteiras. A Espadas y Más reserva-se o direito de deduzir os custos de envio e os custos associados de qualquer reembolso se:
-O cliente recusa-se a pagar as taxas alfandegárias.
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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Dispomos de um serviço pós-venda para resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o envio dos nossos produtos ou encomendas, mantendo os nossos clientes sempre informados.
Se por algum motivo não estiver satisfeito com a sua encomenda, tem 14 dias corridos a partir da data de entrega para efetuar a devolução por arrependimento.
O direito de arrependimento não se aplica a produtos feitos à mão por encomenda, produtos modificados de acordo com as especificações solicitadas pelo comprador ou claramente personalizados, exceto em caso de defeitos ou erros de fabrico. O prazo de entrega para produtos feitos por encomenda ou personalizados pode ser mais longo do que o habitual, dependendo do volume de trabalho no momento.
Poderá cancelar o contrato de compra efetuado na nossa loja online enviando um e-mail dentro do prazo acima indicado.
Terá de nos enviar o(s) item(ns) por sua conta. Não aceitamos envios à cobrança.
Caso deseje efetuar uma devolução, deverá descarregar este Formulário de Devolução , preenchê-lo e enviá-lo para os nossos escritórios localizados em C/ Santa Lucía 4b nave4, Oyon, Álava. CP:01320, ou por email para info@espadasymas.com
O Cliente tem o direito de cancelar a encomenda no prazo de 14 dias de calendário a contar da sua receção. Não serão aceites cancelamentos após este período, assim como não serão aceites cancelamentos de encomendas de produtos feitos por encomenda ou claramente personalizados, ou produtos que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos, possam deteriorar-se ou expirar rapidamente, etc., que tenham sido abertos e/ou utilizados pelo Cliente. O Cliente deverá notificar a EMPRESA sobre o cancelamento utilizando o Formulário de Cancelamento (Link para o Documento) por e-mail, correio ou fax dentro deste prazo de 14 dias. O Cliente é responsável pelos custos de envio da devolução. Os produtos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, com a embalagem original e sem uso. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado pelo Cliente .
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Caderno em pele Pentagrama – Agenda em pele genuína
Força e sabedoria gravadas em cada página.
Desde os tempos antigos que o pentagrama é um símbolo de equilíbrio, conhecimento e proteção. Este caderno em pele capta este significado ancestral e transforma-o num objeto íntimo, concebido para acompanhar pensamentos, rituais criativos e reflexões pessoais, longe do ruído do dia-a-dia.
Artes simbólicas para a escrita consciente
Fabricado em pele de camurça genuína , o seu toque firme e natural transmite durabilidade e personalidade. No seu interior, contém 110 páginas de papel artesanal natural com acabamento rústico, que convidam a uma escrita tranquila. O fecho em latão antigo protege o conteúdo, enquanto a encadernação em cordão de algodão garante resistência e uma estética tradicional, tornando-o ideal como diário pessoal, planeador espiritual ou diário de viagem.
Principais características:
- Material da capa: pele de camurça genuína
- Design: pentagrama simbólico
- Páginas: 110 folhas de papel artesanal natural
- Fecho: latão antigo
- Encadernação: cordão de algodão resistente
- Formato: 7 x 5 polegadas , compacto e portátil.
- Uso recomendado: diário pessoal , planificador criativo e escrita reflexiva.
Um diário para quem escreve com intenção.
Mais do que um simples caderno, este diário é um companheiro silencioso da introspeção e da criatividade. Descubra-o na Todo Medieval e deixe que cada página reflita a sua própria viagem interior.
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vicentaFue fantástico 100℅ recomendable
FernandoCalidad del producto, seriedad y rapidez en el envío.
Santiago AlejandroMuy buen producto, punta lanza es muy bonita y vino bien embalada y protegida.
JOSE ALEJANDROun excelente producto una excelente atención les recomiendo 100%
RicardoExcelentes productos y una magnífica atención por su parte, totalmente recomendable, seguiré comprando
AdriánUn indudable 5, súper fácil de comprar ya que la página es muy intuitiva al buscar productos y hacer los pagos. Aproveché la increíble oferta que pusieron para la Anduril (me di cuenta gracias al maravilloso TikTok) y sin duda una pieza increíble, unos detalles muy muy bonitos y nada mas agarrarla se nota la calidad del producto. Muchísimas gracias por el servicio, ya se que se puede confiar plenamente en tiendamedieval para cualquier pieza de dicha época e incluso de la ficción. Gracias de nuevo, buenas tardes 😊
AntonioRápido, cómodo y seguro....buen producto, lo recomiendo...
MiguelUn producto muy bueno, mejor de lo que me esperaba, muy buena calidad , 100% recomendable
AarónExcelente producto
Jose MaríaExcelente un producto 100% lo recomiendo
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