As Cruzadas, Ess1
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Envio e devoluções
Política de envio
PRAZOS DE ENTREGA
A entrega dos nossos produtos é realizada através de várias Agências de Transporte (Seur, Correos, Gls, Fedex ou Nacex) na modalidade de entrega urgente ao domicílio. Os prazos de entrega variam desde 24 horas a várias semanas dependendo de:
- Stock disponível.
- Fabrico do produto (existem produtos que são fabricados por encomenda, o que implica um tempo mais longo do que o habitual)
- Personalização do produto (Existem produtos que, já fabricados ou em armazém, podem ser personalizados e, portanto, aumentar o tempo de envio)
- Volume de trabalho (Temos datas em que o volume de encomendas ultrapassa os nossos recursos, como a Black Friday, embora normalmente reforcemos a equipa)
- Causas alheias à empresa (Nos envios dependemos de empresas como a Nacex, Correos e outras que podem ter as suas próprias complicações; também existem problemas alfandegários, causas meteorológicas e outros fatores que estão fora do controlo direto da EYM)
Encomendas União Europeia
A Todo Medieval reserva-se o direito de deduzir despesas de envio e associadas à devolução económica se:
-O cliente tiver aberto a embalagem e os produtos apresentarem danos ou desgaste por uso, ser-lhe-á devolvida uma parte proporcional ou nada, dependendo do estado do(s) produto(s).
A devolução do dinheiro não será realizada até receber e verificar o estado da encomenda.
Encomendas Internacionais
A Todo Medieval, situada em Espanha, considera envio internacional qualquer país não membro da União Europeia.
A empresa não se responsabiliza pelos custos alfandegários de cada país; é da responsabilidade do cliente averiguar e resolver estes custos gerados nas suas fronteiras. A Todo Medieval reserva-se o direito de deduzir despesas de envio e associadas à devolução económica se:
-O cliente recusar pagar os custos aduaneiros.
-O cliente tiver aberto a embalagem e os produtos apresentarem danos ou desgaste por uso, ser-lhe-á devolvida uma parte proporcional ou nada, dependendo do estado do(s) produto(s).
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Garantia
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Dispomos de um serviço pós-venda para solucionar qualquer problema que surja durante o envio dos nossos artigos ou expedições, mantendo os nossos clientes informados em todos os momentos.
Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com a sua encomenda, tem um prazo de 14 dias naturais, a contar da data de entrega da encomenda, para tramitar a sua devolução por livre resolução.
O direito de livre resolução não será aplicável a produtos confecionados à mão por encomenda, produtos modificados conforme as especificações solicitadas pelo comprador ou claramente personalizados, salvo por defeito ou erro de fabrico; o prazo de entrega dos produtos fabricados por encomenda ou personalizados pode demorar mais do que o habitual, dependendo da carga de trabalho nesse momento.
Pode rescindir o contrato de compra que efetuou na nossa loja online enviando um email dentro do prazo indicado anteriormente.
Deverá enviar-nos o artigo ou os artigos pelos seus próprios meios. Não serão aceites envios com portes a pagar no destino.
Se deseja efetuar uma devolução, deve descarregar este documento de Livre Resolução, preenchê-lo e enviá-lo para as nossas instalações localizadas em C/ Santa Lucía 4b nave4, Oyon, Álava. CP:01320, ou através do endereço de correio eletrónico [email protected]
É reconhecido ao Cliente o direito de livre resolução da encomenda, no prazo de 14 dias naturais contados a partir da receção da mesma. Fora desse prazo, não serão aceites revogações de encomendas, nem sobre encomendas de fornecimento de bens confecionados conforme as especificações do Cliente ou claramente personalizados, ou que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos ou possam deteriorar-se ou expirar rapidamente, etc., que tenham sido abertos e/ou usados pelo Cliente. O Cliente deverá comunicar a sua livre resolução à ENTIDADE através do Formulário de Livre Resolução (Ligação para o Documento) por correio eletrónico, correio postal ou fax, dentro desse prazo de 14 dias. O custo dos envios das devoluções ficará a cargo do Cliente. Os produtos devem estar nas mesmas condições em que os recebeu, com a embalagem original e não podem ter sido usados. O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento que foi usado pelo Cliente.
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Pagamento seguro
Na Todo Medieval cumprimos as mais estritas regras de pagamento em vigor.
Aceitamos os seguintes tipos de pagamento:
- Cartões de Crédito/Débito Visa e MasterCard
- Transferência Bancária (instruções no Checkout)
- Bizum
- SeQura
- Pagamento Contra Reembolso (Apenas Península Ibérica; Espanha e Portugal. Não inclui ilhas nem Ceuta e Melilla)
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As Cruzadas
(Histórias Essenciais 1)
Autor: David Nicolle
Livro de bolso; Janeiro de 2001; 96 páginas
Sobre este livro:
Nascido no meio de imenso sofrimento e derramamento de sangue, o Reino de Jerusalém permaneceu um campo de batalha durante quase 200 anos. As Cruzadas deram origem às ordens militares dos Templários e dos Hospitalários e serviram de pano de fundo para as carreiras de alguns dos líderes mais famosos da história, entre os quais Ricardo Coração de Leão e Saladino. Por vezes, a selvajaria dos cruzados deixou os seus adversários atordoados, criando tensões que persistiram durante mais de 700 anos. Ao mesmo tempo, como este livro ilustra ricamente, a arte, a arquitetura e o conhecimento beneficiaram dos novos saberes que os cruzados trouxeram do Oriente.
David Nicolle:
Nascido em 1944, David Nicolle trabalhou para o Serviço Árabe da BBC durante vários anos, antes de obter um mestrado na Escola de Estudos Orientais e Africanos de Londres e um doutoramento na Universidade de Edimburgo. Escreveu inúmeros livros e artigos sobre guerras medievais e islâmicas e tem sido um autor prolífico de títulos da Osprey durante muitos anos.
Contente:
# Introdução
# Cronologia
# Contexto da guerra: Cristandade e Islão no século XI
# Facções em guerra: Bizantinos, Turcos, Cruzados e Sarracenos
# Surto: A Primeira Cruzada
# As batalhas: cruzada e jihad
# Retrato de um soldado: irmãos de armas - dois cruzados - dois fursans
# O mundo em tempo de guerra: o impacto das Cruzadas no Mediterrâneo e não só
Retrato de uma pessoa comum: uma santa, uma dama, uma rabina e uma erudita
# Como terminou a guerra: a ascensão dos mamelucos e a queda do Estado cruzado
Conclusão e consequências: o fracasso de uma ideia e o renascimento da expansão islâmica
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