O lustre grande forjado à mão do castelo vintage
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Política de envio
PRAZOS DE ENTREGA
A entrega dos nossos produtos é realizada através de várias Agências de Transporte (Seur, Correos, Gls, Fedex ou Nacex) na modalidade de entrega urgente ao domicílio. Os prazos de entrega variam desde 24 horas a várias semanas dependendo de:
- Stock disponível.
- Fabrico do produto (existem produtos que são fabricados por encomenda, o que implica um tempo mais longo do que o habitual)
- Personalização do produto (Existem produtos que, já fabricados ou em armazém, podem ser personalizados e, portanto, aumentar o tempo de envio)
- Volume de trabalho (Temos datas em que o volume de encomendas ultrapassa os nossos recursos, como a Black Friday, embora normalmente reforcemos a equipa)
- Causas alheias à empresa (Nos envios dependemos de empresas como a Nacex, Correos e outras que podem ter as suas próprias complicações; também existem problemas alfandegários, causas meteorológicas e outros fatores que estão fora do controlo direto da EYM)
Encomendas União Europeia
A Todo Medieval reserva-se o direito de deduzir despesas de envio e associadas à devolução económica se:
-O cliente tiver aberto a embalagem e os produtos apresentarem danos ou desgaste por uso, ser-lhe-á devolvida uma parte proporcional ou nada, dependendo do estado do(s) produto(s).
A devolução do dinheiro não será realizada até receber e verificar o estado da encomenda.
Encomendas Internacionais
A Todo Medieval, situada em Espanha, considera envio internacional qualquer país não membro da União Europeia.
A empresa não se responsabiliza pelos custos alfandegários de cada país; é da responsabilidade do cliente averiguar e resolver estes custos gerados nas suas fronteiras. A Todo Medieval reserva-se o direito de deduzir despesas de envio e associadas à devolução económica se:
-O cliente recusar pagar os custos aduaneiros.
-O cliente tiver aberto a embalagem e os produtos apresentarem danos ou desgaste por uso, ser-lhe-á devolvida uma parte proporcional ou nada, dependendo do estado do(s) produto(s).
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POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Dispomos de um serviço pós-venda para solucionar qualquer problema que surja durante o envio dos nossos artigos ou expedições, mantendo os nossos clientes informados em todos os momentos.
Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com a sua encomenda, tem um prazo de 14 dias naturais, a contar da data de entrega da encomenda, para tramitar a sua devolução por livre resolução.
O direito de livre resolução não será aplicável a produtos confecionados à mão por encomenda, produtos modificados conforme as especificações solicitadas pelo comprador ou claramente personalizados, salvo por defeito ou erro de fabrico; o prazo de entrega dos produtos fabricados por encomenda ou personalizados pode demorar mais do que o habitual, dependendo da carga de trabalho nesse momento.
Pode rescindir o contrato de compra que efetuou na nossa loja online enviando um email dentro do prazo indicado anteriormente.
Deverá enviar-nos o artigo ou os artigos pelos seus próprios meios. Não serão aceites envios com portes a pagar no destino.
Se deseja efetuar uma devolução, deve descarregar este documento de Livre Resolução, preenchê-lo e enviá-lo para as nossas instalações localizadas em C/ Santa Lucía 4b nave4, Oyon, Álava. CP:01320, ou através do endereço de correio eletrónico [email protected]
É reconhecido ao Cliente o direito de livre resolução da encomenda, no prazo de 14 dias naturais contados a partir da receção da mesma. Fora desse prazo, não serão aceites revogações de encomendas, nem sobre encomendas de fornecimento de bens confecionados conforme as especificações do Cliente ou claramente personalizados, ou que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos ou possam deteriorar-se ou expirar rapidamente, etc., que tenham sido abertos e/ou usados pelo Cliente. O Cliente deverá comunicar a sua livre resolução à ENTIDADE através do Formulário de Livre Resolução (Ligação para o Documento) por correio eletrónico, correio postal ou fax, dentro desse prazo de 14 dias. O custo dos envios das devoluções ficará a cargo do Cliente. Os produtos devem estar nas mesmas condições em que os recebeu, com a embalagem original e não podem ter sido usados. O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento que foi usado pelo Cliente.
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Pagamento seguro
Na Todo Medieval cumprimos as mais estritas regras de pagamento em vigor.
Aceitamos os seguintes tipos de pagamento:
- Cartões de Crédito/Débito Visa e MasterCard
- Transferência Bancária (instruções no Checkout)
- Bizum
- SeQura
- Pagamento Contra Reembolso (Apenas Península Ibérica; Espanha e Portugal. Não inclui ilhas nem Ceuta e Melilla)
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Castiçal grande forjado à mão, The Vintage Castle
O castiçal Vintage Castle, forjado à mão, é mais do que uma simples peça decorativa; é uma elegante declaração de artesanato que transforma o seu espaço. Cada castiçal é meticulosamente trabalhado por artesãos qualificados, garantindo que cada peça é única e da mais alta qualidade. Imagine entrar na sua sala de estar e ser recebido pelo brilho quente e trémulo das velas colocadas neste deslumbrante suporte, criando uma atmosfera de serenidade e encanto.
Este castiçal foi concebido não só para acomodar as suas velas favoritas, mas também para servir como uma peça central cativante. O design vintage complementa sem esforço diversos estilos de decoração, desde o rústico ao moderno e elegante. Quando as velas são acesas, os detalhes complexos do metal forjado à mão ganham vida, projetando belas sombras nas paredes e acrescentando um toque de sofisticação à sua casa.
Uma das características mais marcantes do Castiçal Forjado à Mão é a sua versatilidade. Seja para um jantar, uma noite tranquila ou uma ocasião especial, o castiçal realça o ambiente e torna cada momento memorável. Promove o relaxamento e a conexão, convidando familiares e amigos a reunirem-se e a desfrutarem da atmosfera que só a luz das velas pode proporcionar.
Para além da sua beleza estética, este castiçal forjado à mão foi concebido a pensar na segurança e funcionalidade. A sua base robusta garante que as velas permanecem seguras, permitindo-lhe apreciar a sua beleza sem preocupações. É o complemento perfeito para a decoração da sua casa, sendo ideal tanto para o uso diário como para ocasiões especiais.
Imagine o deleite dos seus convidados ao admirarem a elegância deste castiçal forjado à mão. É mais do que um simples produto; é um investimento na criação de experiências memoráveis e um ambiente acolhedor em sua casa. É também um presente perfeito para casamentos, aniversários ou inaugurações de casas, trazendo certamente alegria a quem o recebe.
Na Vintage Castle, acreditamos na importância da qualidade e da tradição. Os nossos artesãos orgulham-se do seu trabalho e garantem que cada castiçal forjado à mão não só cumpre a sua função, mas também conta uma história. Com um compromisso com a sustentabilidade e o artesanato, pode ter a certeza de que está a adicionar esta peça à sua coleção.
Eleve a decoração do seu espaço com o Castiçal Vintage Castle Forjado à Mão e transforme-o num refúgio de elegância e aconchego. Esta peça excecional é mais do que um simples castiçal; ela personifica o charme vintage e o impecável trabalho artesanal que perdurará por gerações.
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