Dobrões Todos os medievais

Dobrões medievais

Na Todo Medieval, recompensamos aqueles que fazem parte da comunidade de reconstituição histórica. Com o nosso programa de recompensas, ganha Dobrões com as suas compras e através de promoções especiais, e pode trocá-los por descontos em encomendas futuras.

O que são dobrões?

Os dobragens são pontos de fidelidade que se acumulam na sua conta. Não são dinheiro e não podem ser trocados por dinheiro vivo.

Recompensa Base

Regra geral, receberá uma recompensa equivalente a aproximadamente 5% do valor dos seus produtos em Dobrões, assim que o pagamento for confirmado.

Como ganhar

  • Ao comprar, recebe Dobrões com as suas encomendas (com base na quantidade de produtos, IVA incluído).
  • Ações extra: pode também ganhar Dobrões ao registar-se , no seu aniversário e por realizar determinadas ações nas redes sociais.

Como resgatar

  • Pode trocar os seus Dobrões por cupões de desconto para as suas próximas compras.
  • Resgate mínimo: 100 Dobrões.
  • O desconto aplica-se aos produtos (não ao envio ou ao pagamento no ato da entrega).
  • Não é compatível com outros cupões ou promoções.

Importante

  • Precisa de uma conta de cliente para acumular e utilizar Dobrões.
  • Em caso de cancelamentos ou devoluções, os Dobrões associados à compra poderão ser ajustados (subtraídos ou reembolsados).
  • Os dobrões são pessoais e não podem ser transferidos entre contas (exceto em casos especiais avaliados pela equipa).

Em breve: níveis

Estamos a preparar níveis com benefícios extra para recompensar ainda mais os membros mais ativos da comunidade.

A Todo Medieval reserva-se o direito de modificar o valor de resgate, as condições do programa, suspendê-lo ou cancelá-lo, bem como limitar ou excluir os clientes em caso de utilização indevida, fraude ou comportamento que não esteja de acordo com a finalidade do programa.

Perguntas frequentes

Dobrões (Programa de Recompensas)


São pontos de fidelização que acumula na sua conta e pode trocar por descontos em compras futuras. Não são dinheiro de verdade.

Sim. Os dobrões estão armazenados no seu perfil, pelo que necessita de uma conta de cliente no Todo Medieval.

O valor é creditado quando o pagamento da encomenda é confirmado.

Os preços apresentados têm por base o valor dos produtos (IVA incluído). Os custos de envio e de pagamento no ato da entrega não estão incluídos.

Em geral sim, exceto para produtos com um valor inferior a 1€, que podem não gerar Dobrões.

Pode trocá-los por cupões de desconto para as suas próximas compras. O desconto aplica-se aos produtos.

Sim. O resgate mínimo é de 100 dobrões.

Sim, não existe limite máximo para resgates (desde que tenha saldo suficiente).

Não. O resgate de dobrões não é compatível com outros cupões ou promoções.

Não expiram com o tempo, mas uma política de inatividade (por exemplo, 24 meses sem atividade) poderia ser aplicada para manter o programa equilibrado.

Faça uma compra ou utilize o programa (ganhe ou resgate Dobrões) a partir da sua conta.

Não. Os dobrões são pessoais e intransmissíveis. Em casos especiais (por exemplo, grupos de reconstituição histórica), pode contactar-nos.

Os dobrões associados a essa compra podem ser ajustados: subtraídos se os produtos forem devolvidos ou reembolsados, se aplicável.

Sim. Ao ativarmos níveis ou melhorarmos o programa, podemos modificar o valor ou as condições de resgate.

Sim. A Todo Medieval reserva-se o direito de modificar as condições, suspender ou cancelar o programa, bem como limitar ou excluir contas em caso de utilização indevida, fraude ou comportamento inadequado.

Ações extras

Sim. Também pode ganhar Dobrões ao registar-se, no seu aniversário e por determinadas ações nas redes sociais (dependendo do que estiver ativo no momento).

Ações como seguir-nos, gostar ou partilhar conteúdo, dependendo da disponibilidade e das definições do programa.